ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ thwvip

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "thwvip" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้ชื่อ thwvip รวมถึงเว็บไซต์ ระบบ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่เข้าถึงได้ผ่าน thwvip.net
• "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติให้ใช้บริการ thwvip อย่างถูกต้องตามข้อกำหนดนี้
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม thwvip เพื่อใช้เข้าถึงบริการต่างๆ
• "เงินฝาก" หมายถึง เงินที่สมาชิกโอนเข้ามายังบัญชี thwvip เพื่อใช้ในการเดิมพัน
• "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดรวมการเดิมพันที่สมาชิกต้องทำให้ครบตามเงื่อนไขก่อนถอนโบนัสได้
• "เกม" หมายถึง เกมทุกประเภทที่ให้บริการบน thwvip ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า กีฬา หวย หรือเกมคาสิโนสดอื่นๆ
• "บริการ" หมายถึง บริการทั้งหมดที่ thwvip จัดให้แก่สมาชิก รวมถึงการเข้าถึงเกม ระบบการเงิน และการสนับสนุนลูกค้า

การตีความข้อกำหนดนี้ให้ใช้ภาษาไทยเป็นหลัก หากมีข้อความในภาษาอื่นที่ขัดแย้งกัน ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ

เพื่อสมัครสมาชิก thwvip ท่านต้องมีคุณสมบัติและปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเดือนปีเกิดจริงในเอกสารราชการ
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กรใดๆ
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการการพนันโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ไม่เป็นพนักงาน คู่ค้า หรือผู้มีส่วนได้เสียของ thwvip หรือบริษัทในเครือ
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
• มีบัญชีธนาคารไทยที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี thwvip ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งครัวเรือน และต่อหนึ่ง IP address thwvip ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับบัญชีที่พบว่ามีการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน พร้อมริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมดในบัญชีนั้น

thwvip ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จากสมาชิกได้ตลอดเวลา รวมถึงสำเนาบัตรประชาชน หน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง สมาชิกที่ปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจถูกระงับการถอนเงินหรือปิดบัญชี

thwvip ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบออโต้ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง รองรับช่องทางการชำระเงินของไทยทุกรูปแบบ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ thwvip เท่านั้น ห้ามฝากเงินแทนบุคคลอื่นหรือรับฝากแทนผู้อื่น
• thwvip ไม่รับฝากเงินสดหรือการโอนผ่านบุคคลที่สาม
• หากพบว่าเงินฝากมาจากแหล่งที่ไม่ถูกต้องตามกฎหมาย thwvip ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• สมาชิกสามารถถอนเงินได้ตั้งแต่ ฿1 ขึ้นไป ไม่มีขั้นต่ำในการถอน
• การถอนเงินปกติจะดำเนินการภายใน 3–5 นาที หลังจากยืนยันรายการ
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เสมอ ไม่สามารถถอนเข้าบัญชีผู้อื่นได้
• ยอดเงินที่ได้จากโบนัสต้องทำเทิร์นโอเวอร์ครบตามเงื่อนไขก่อนจึงจะสามารถถอนได้
• thwvip ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบรายการถอนเงินที่ผิดปกติ และอาจขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมได้

thwvip มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยโปรโมชั่นแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับสิทธิ์

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดที่หน้า โปรโมชั่น ก่อนรับสิทธิ์ทุกครั้ง
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน และต่อ IP address
• thwvip ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่หรือกลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งหวังผลจากโบนัสโดยเฉพาะ (bonus abuse)
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดโดยตรงก่อนทำเทิร์นโอเวอร์ครบ
• thwvip ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การรับโบนัสผ่านการสร้างบัญชีปลอมหรือใช้ข้อมูลเท็จถือเป็นการทุจริต และจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมาย

สมาชิก thwvip ทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นที่กำหนด และงดเว้นพฤติกรรมต่อไปนี้โดยเด็ดขาด

• ใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ โปรแกรมช่วยเล่น หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ทำให้ได้เปรียบในการเล่นผิดปกติ
• ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบ (collusion) หรือล้มโต๊ะในเกมคาสิโนสด
• ใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์หรือระบบเพื่อแสวงหาประโยชน์โดยไม่ชอบธรรม
• ฟอกเงินหรือใช้ thwvip เป็นช่องทางในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่เจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่นผ่านช่องทางใดๆ ของ thwvip
• เผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ thwvip บนสื่อสาธารณะ
• พยายามเข้าถึงบัญชีของสมาชิกคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

thwvip ใช้ระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง หากตรวจพบการละเมิด thwvip ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

thwvip ให้บริการในลักษณะ "as is" และ "as available" โดย thwvip ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา

• thwvip ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่สามารถเข้าถึงบริการได้เนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น ปัญหาอินเทอร์เน็ต ไฟฟ้าขัดข้อง หรือการบำรุงรักษาระบบ
• thwvip ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเองทั้งสิ้น
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน thwvip ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก
• ความรับผิดของ thwvip ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินฝากที่สมาชิกมีในบัญชี ณ เวลาที่เกิดเหตุ

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และ thwvip ไม่ได้รับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนใดๆ จากการเล่นเกม

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม thwvip รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ เนื้อหาเกม และข้อความ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ thwvip หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก thwvip
• การใช้งานแพลตฟอร์ม thwvip เป็นการให้สิทธิ์ใช้งานส่วนตัวที่จำกัด ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้
• thwvip จะดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ thwvip อย่างเต็มที่

thwvip ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในส่วนใดส่วนหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมทุจริต การโกง หรือการพยายามเอาเปรียบระบบ
• มีส่วนเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานทางกฎหมายที่มีอำนาจ

สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า thwvip ผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง thwvip จะดำเนินการปิดบัญชีและคืนยอดเงินคงเหลือ (หากมี) ตามขั้นตอนที่กำหนด

thwvip ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกดำเนินการตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ thwvip ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• thwvip จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น
• ข้อมูลของสมาชิกจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
• ระบบ SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลทุกการรับส่งระหว่างสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ของ thwvip

thwvip ให้บริการเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นพนันเพื่อให้สมาชิกสามารถดูแลตนเองได้ ดังนี้

• การกำหนดวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ
• การหยุดพักชั่วคราว (Self-exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นชั่วคราวสามารถแจ้งขอระงับบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือนได้
• การปิดบัญชีถาวร: สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถแจ้งปิดบัญชีได้โดยไม่มีเงื่อนไข
• ข้อมูลการเล่น: สมาชิกสามารถขอดูประวัติการเดิมพันและการเงินย้อนหลังได้ตลอดเวลา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ thwvip

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้น คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน

• หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาท คู่กรณีสามารถนำข้อพิพาทไปสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกัน
• สมาชิกยอมรับว่าข้อกำหนดเหล่านี้มีผลผูกพันตามกฎหมาย และการยอมรับข้อกำหนดนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลบังคับได้
• หากข้อกำหนดใดในฉบับนี้ไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดส่วนที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อ thwvip ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านหน้าเว็บไซต์ thwvip
• ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

thwvip จะพยายามตอบกลับคำถามและข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 24 ชั่วโมง และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาให้แล้วเสร็จภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับการแจ้ง